– La médiation est une pratique qui vise à faciliter la circulation d’informations, éclaircir ou rétablir des relations, accompagné par un tiers neutre, indépendant et impartial, appelé médiateur (réf Wikipédia)
La médiation, qu’elle soit judiciaire ou conventionnelle, est un processus structuré reposant sur la responsabilité et l’autonomie des participants qui, volontairement, avec l’aide d’un tiers neutre, impartial, indépendant et sans pouvoir décisionnel ou consultatif, favorise par des entretiens confidentiels, l’établissement et/ou le rétablissement des liens, la prévention, le règlement des conflits.
Le recours à la médiation peut intervenir dans tous les domaines de la vie en société : famille, couple, éducation, professionnel, associatif, patrimonial, humanitaire, politique, religieux, commercial, voisinage, social, interculturel…
La médiation CNV est un processus auquel les personnes participent volontairement et qui les encourage à résoudre leurs conflits à l’amiable. Il s’agit que chacun puisse :
Lorsque deux ou plusieurs personnes vivent une situation professionnelle ou privée qui les affecte. Elles ne savent pas comment la résoudre. Face à ce qui leur paraît complexe, confus, voire insupportable, elles souhaitent pourtant trouver une solution.
La médiation CNV permet aux personnes impliquées de reprendre leur pouvoir d’action, de prendre des décisions à partir de besoins clairement identifiés et d’apprendre à conjuguer responsabilité individuelle et responsabilité collective à partir d’un lieu de conscience et non pas d’un lieu de contrainte.
Grâce à la présence du médiateur ou de la médiatrice, à sa posture de tiers garant d’un processus de communication, une nouvelle vision émerge, facilitant les prises de décisions dans le respect des besoins de chacun/e et permettant d’arriver à un accord acceptable pour tous.
Le médiateur, la médiatrice est un tiers garant/bienveillant, respectant les choix suivants :
Détachée de toute pression intérieure et/ou extérieure à la médiation
accompagnant les personnes dans leur projet, sans faire prévaloir le mien.
ne prenant pas parti ni ne privilégiant l’une ou l’autre des personnes en médiation
ce que permet une médiation :
